1k11 শর্তাবলী

ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্ত") https://1k11.pro ("প্ল্যাটফর্ম") এ অ্যাক্সেসযোগ্য 1k11 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। প্ল্যাটফর্মটি 1k11 দ্বারা পরিচালিত এবং বাংলাদেশের যোগ্য ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ। এই শর্তগুলি আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং 1k11 ("আমরা", "আমাদের")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা কোনো বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত।

এই শর্তগুলি স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম, ফিশিং গেম এবং যেকোনো প্রচারমূলক অফার সহ প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বৈশিষ্ট্যে প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট প্রমোশনে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে এবং প্রাসঙ্গিক অফারের সময় সেগুলি জানানো হবে। এই সাধারণ শর্ত এবং যেকোনো নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তের মধ্যে দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র সেই প্রমোশনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তগুলি প্রাধান্য পাবে।

এক নজরে মূল শর্ত

যোগ্যতা

1k11 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে এবং গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে একটি কর্পোরেট সত্তার এজেন্ট বা প্রতিনিধি হিসেবে কাজ করা যাবে না।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। অংশগ্রহণের আগে আপনার স্থানীয় আইনি স্ট্যাটাস যাচাই করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।
• আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ।
• আপনি প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয় এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

1k11 KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাওয়ার অধিকার রাখে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে এই নথিগুলি সরবরাহ করতে ব্যর্থতার ফলে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

1k11-এর সমস্ত বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, একটি ব্যবহারকারীর নাম এবং একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আমরা দৃঢ়ভাবে অন্য কোনো অনলাইন পরিষেবার সাথে শেয়ার না করা একটি অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।

• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে 1k11-কে অবহিত করতে হবে।
• 1k11 কখনো আপনাকে ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা অন্য কোনো মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড প্রকাশ করতে বলবে না। এই ধরনের যেকোনো অনুরোধ প্রতারণামূলক হিসেবে বিবেচনা করুন এবং আমাদের সহায়তা দলকে রিপোর্ট করুন।
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং — পরিবারের সদস্যদের সাথে লগইন বিবরণ শেয়ার করা সহ — নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব। এটি প্রযোজ্য এমনকি যেখানে আপনার শংসাপত্র কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়েছে বা চুরি হয়েছে, যদি না আপনি আমাদের দ্রুত আপোষের বিষয়ে অবহিত করেন।

1k11 সন্দেহজনক কার্যকলাপ, একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের প্রমাণ দেখানো যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, বোনাস খেলা থেকে প্রাপ্ত যেকোনো বোনাস তহবিল এবং জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

জমা এবং উত্তোলন

1k11-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) মূল্যমানে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সমস্ত জমা এবং উত্তোলনে প্রযোজ্য:

• বর্তমানে গৃহীত জমা এবং উত্তোলন পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সমর্থিত পদ্ধতি পরিবর্তন হতে পারে এবং আপনার বর্তমান তালিকার জন্য প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার বিভাগ পরীক্ষা করা উচিত।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র এমন পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা আগে আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করতে ব্যবহার করা হয়েছে এবং আপনার নামে নিবন্ধিত। তৃতীয় পক্ষের উত্তোলন নিষিদ্ধ।
• উত্তোলনের অনুরোধ যেকোনো প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন হওয়ার সাপেক্ষে। আপনার অ্যাকাউন্টে একটি সক্রিয় বোনাস সংযুক্ত থাকলে, উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে বোনাসের শর্তগুলি পূরণ করতে হবে।
• 1k11 উত্তোলনের অনুরোধে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরীক্ষা পরিচালনার অধিকার রাখে। এতে পরিচয়ের প্রমাণ, ঠিকানার প্রমাণ বা তহবিলের উৎসের নথির অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, বিশেষত বড় উত্তোলনের পরিমাণের জন্য।

1k11 একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান নয় এবং জমাকৃত তহবিলে কোনো সুদ প্রদান করে না। আপনার 1k11 অ্যাকাউন্টে রাখা তহবিল কোনো সরকারি আমানত সুরক্ষা প্রকল্প দ্বারা সুরক্ষিত নয়। অনুগ্রহ করে এমন পরিমাণ জমা করবেন না যা আপনি হারাতে পারবেন না।

বোনাস এবং প্রমোশন

1k11 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত এবং প্রাসঙ্গিক অফারের সাথে জানানো যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন:

• বোনাস সেই খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেছেন।
• প্রতিটি বোনাস একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) এর অধীন যা বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক নির্দিষ্ট বোনাস শর্তে উল্লেখ করা আছে।
• 1k11 বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে। অফার প্রত্যাহারের সময় ইতিমধ্যে একটি অ্যাকাউন্টে জমা করা বোনাসগুলি তাদের মূল শর্তের অধীন থাকবে।
• বোনাসগুলি শুধুমাত্র তাদের বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে। প্যাটার্ন বেটিং, আর্বিট্রেজ বা নিশ্চিত মুনাফা তৈরির জন্য ডিজাইন করা অন্য কৌশলের মাধ্যমে বোনাস অফার শোষণের চেষ্টা নিষিদ্ধ এবং বোনাস অপব্যবহার গঠন করে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের মাধ্যমে স্ব-বর্জন করা খেলোয়াড়রা তাদের স্ব-বর্জন সময়কালে নতুন বোনাস অফার পাওয়ার যোগ্য নয়।

একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিনের মুদ্রামান প্রাসঙ্গিক অফার শর্তে উল্লিখিত প্রতি স্পিন অনুযায়ী থাকে। ফ্রি স্পিন থেকে উৎপন্ন যেকোনো জয় বোনাস তহবিল হিসেবে বিবেচিত হয় যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্ত অন্যথায় বলে।

ফেয়ার প্লে এবং নিষিদ্ধ আচরণ

1k11 সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞার ফলে হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি রাখতে বা বোনাস দাবি করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, সফ্টওয়্যার বা অন্য কোনো কৃত্রিম উপায় ব্যবহার।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে বা পদ্ধতিগতভাবে বোনাস অফার শোষণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• চুরি করা কার্ডের বিবরণ, আপনার নামে নিবন্ধিত নয় এমন মোবাইল ওয়ালেট, বা আপনার নয় এমন কোনো পেমেন্ট পদ্ধতির ব্যবহার সহ পেমেন্ট পদ্ধতির প্রতারণামূলক ব্যবহার।
• অন্যায্য আর্থিক সুবিধা পেতে প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো গেমের ত্রুটি, সিস্টেম ত্রুটি বা সফ্টওয়্যার দুর্বলতা শোষণের চেষ্টা।
• যেকোনো কার্যকলাপ যা 1k11 যুক্তিসঙ্গতভাবে মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধ হিসেবে নির্ধারণ করে।

যেখানে 1k11 যুক্তিসঙ্গতভাবে উপরোক্ত যেকোনো আচরণ সন্দেহ করে, আমরা বাজি বাতিল করার, অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার, তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় উত্তোলন আটকে রাখার এবং আইনগতভাবে বাধ্য হলে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে বিষয়টি রিপোর্ট করার অধিকার রাখি। একটি স্থগিত অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো চূড়ান্ত ব্যালেন্স আমাদের অভ্যন্তরীণ সম্মতি পদ্ধতি অনুসারে পরিচালিত হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

1k11 সকল খেলোয়াড়ের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। 1k11-এ গেমিং বিনোদনের একটি উপভোগ্য রূপ হওয়া উচিত, আর্থিক চাপের উৎস নয়। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য ব্যবহারিক সরঞ্জাম অফার করি, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা, সেশনের সময় অনুস্মারক এবং স্ব-বর্জন। এই সরঞ্জামগুলি আপনার অ্যাকাউন ট সেটিংস এবং আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের মাধ্যমে উপলব্ধ। শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার গেমিং সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, আমরা আপনাকে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করতে, জমার সীমা নির্ধারণ করতে বা [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে অতিরিক্ত নির্দেশিকা এই প্ল্যাটফর্মের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে পাওয়া যাচ্ছে।

মেধাস্বত্ব

1k11 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, লোগো, ট্রেডমার্ক, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, ছবি, সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং তাদের বিন্যাস সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, 1k11 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়। 1k11-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, প্রকাশ্যে প্রদর্শন বা অন্যথায় শোষণ করতে পারবেন না।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 1k11 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা তার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় জয় হারানো, ডেটা হারানো, সুনাম হারানো, পরিষেবা বাধা, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা, এমনকি যদি 1k11-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়ে থাকে।

1k11 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম ত্রুটি-মুক্ত বা বাধা ছাড়াই পরিচালনা করবে, বা ত্রুটিগুলি সংশোধন করা হবে। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেভাবে উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। যদিও আমরা আপনার ডেটা এবং তহবিল সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা অনুশীলন ব্যবহার করি, কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পূর্ণরূপে অভেদ্য নয় এবং আমরা নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

এই শর্তগুলিতে সংশোধনী

1k11 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার রাখে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, আমরা একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ প্ল্যাটফর্মে একটি আপডেট সংস্করণ পোস্ট করে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করব। কোনো সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলিতে সম্মত না হন, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং এই শর্ত ও যেকোনো প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারবেন।

যোগাযোগ করুন

এই শর্তগুলি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনার অ্যাকাউন্ট বা যেকোনো লেনদেন সম্পর্কিত উদ্বেগ উত্থাপন করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে 1k11 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত অনুসন্ধানে দ্রুত সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি এবং যত দ্রুত সম্ভব যেকোনো সমস্যা সমাধানে আপনার সাথে কাজ করব।

ইমেইল: [email protected]